Сегодня объединением «Мәрхәмәт – Милосердие» совместно с Аппаратом Уполномоченного по правам человека в РТ проведена телефонная горячая линия по вопросам образования
«Традиционно несколько раз в год мы проводим горячие линии, посвященные вопросам семьи, защиты материнства и детства. Проведение горячей линии сегодня приурочено к Международному дню защиты детей» – отметила руководитель объединения женщин-депутатов «Мәрхәмәт-Милосердие» Алсу Набиева.
За первый час работы телефонной горячей линии поступило почти 50 звонков от жителей Казани, Высокогорского района, Чистополя, Кукмора, Альметьевска, Набережных Челнов.
«Много прозвучало вопросов по зачислению в детсады, порядка очередности, итоговой аттестации, сроков подачи заявлений в первый класс количества бюджетных мест в ссузах. Был звонок, в котором супруга мобилизованного интересовалась положенными льготами для их семьи, в том числе по зачислению в детский сад», – рассказала Алсу Набиева.
Депутат Государственной Думы РФ Татьяна Ларионова высоко оценила взаимодействие женщин-депутатов татарстанского парламента с населением посредством телефонной горячей линии. «Данный вид связи с жителями республики показывает свою эффективность, у нас появилось больше возможностей для решения проблем. Одно дело направить заявление и ждать ответа, другое – непосредственно пообщаться со специалистом без записи и ожидания. Благодаря такому формату общения можно узнать, что беспокоит наших избирателей, что еще необходимо предпринять для решения проблем населения», – подчеркнула она.
Горячая линия работала с 10 до 15 часов, в течение этого времени по вопросам образования и организации летнего отдыха консультировали члены депутатского объединения «Мәрхәмәт-Милосердие» Алсу Набиева, Светлана Захарова, Людмила Рыбакова, Елена Кузьмичева, Депутат Государственной Думы РФ Татьяна Ларионова, Уполномоченный по правам человека в Республике Татарстан Сария Сабурская, представители Прокуратуры РТ, Министерства образования и науки РТ, Республиканской комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, Министерства по делам молодежи РТ, Управления Роспотребнадзора по РТ, Управления образования Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани.
Участники горячей линии, сменяя друг друга, отвечали на волнующие жителей республики вопросы. Горячая линия пользуется особой популярностью среди населения нашей республики, каждое поступившее обращение детально изучается, при необходимости делаются дополнительные запросы в органы государственной и муниципальной власти.