Горячая линия сформирована на базе контактного центра, где работала горячая линия по вопросам о коронавирусе. До объявления частичной мобилизации в центре работали порядка 25 человек, сейчас на двух площадках ежедневно трудится коллектив из 71 оператора.
Здесь профессионально дают разъяснения сотрудники, которые прошли обучение и проинформированы по новой категории вопросов.
Вопросы поступают от матерей, жен, студентов, от тех, у кого есть кредиты, и людей, уточняющих возрастные категории по частичной мобилизации.
Члены объединения взяли перечень вопросов для проработки, в части уточнения категории подлежащих частичной мобилизации в соответствии с законодательством. Выразили готовность стать волонтёрами по приёму звонков и быть полезными в это непростое для нас всех время.
Интересующие вопросы о частичной мобилизации можно уточнить по единому номеру 122.
Также ответы на часто задаваемые вопросы о частичной мобилизации размещены на официальном ресурсе правительства
Объясняем.рф